0

Качество и возврат

Качество

  • Оставляем за собой право в случае надобности изменить состав букета или композиции, не изменяя её денежной или эстетической стоимости. Все изменения и комплектации проводятся опытными флористами, имеющими высокую квалификацию. Стараемся создать букеты как можно приближённые к представленным на фотографиях.
  • Каждый букет или композиция создаётся отдельно, придерживаясь, правил флористики. Для флористов нет одинаковых цветов, каждые из них чем-то своеобразны, поэтому представляемый продукт является уникальным не только из-за составляющих растений, но и из-за фантазии флориста и его умения подчеркнуть совместимость самых красивых растений. Каждый букет или композиция – это отдельное творение искусства, поэтому мы не можем гарантировать, что Вами заказанный букет будет полностью совпадать с букетом, представленным на фотографиях.
  • В том случае, если не будет такой корзины, которая представлена на фотографии, комплектация будет проводиться в похожую, такой же цены или большей стоимости, корзину. Не имея точно таких же плюшевых игрушек, какие представлены на фотографиях, будут использованы похожие, имеющие такую же цену, игрушки или игрушки, имеющие большую стоимость. Это потому, что мы не стоим на месте, а ищем всё новые товары – не меняются только цветы.
  • На фотографиях представлены букеты и композиции, имеющие среднюю цену. Все эти продукты могут быть модифицированы в зависимости от того, какую денежную суму Вы желаете потратить. Добавив к стоимости среднего букета или композиции дополнительную денежную сумму – букет или композиция будет соответственно увеличена, а уменьшив денежную сумму от стоимости среднего букета или композиции – букет или композиция будет соответственно уменьшена.
  • Возвраты

    Возврат цветов

  • На доставленные цветы, из-за их качества после доставки, применяется двухдневная – 48 часовая гарантия. Цветы или растения, из-за которых предъявляются какие-либо претензии, будут заменены на другой продукт, если они будут возвращены в магазин на протяжении этого времени. В случае возникновения спора, будем требовать, чтобы была представлена фотография продукта.
  • Возврат за услуги доставки

  • Мы можем компенсировать расходы по доставке только в том случае, если это была наша ошибка. В противном случае Вам будет возвращена только сумма за товары, однако не будет возвращена стоимость за доставку. Так же не возвращаются деньги за музыкальное представление.
    Возврат подарков
  • Некачественные товары можете бесплатно возвратить на протяжении 2 рабочих дней, со дня получения заказа, и получить за них заплаченные деньги. Некачественные товары бесплатно меняем на качественные или возвращаем заплаченные деньги на, покупателем указанный, банковский счёт.

  • Отзыв заказа

  • Отозвать заказы можно не позднее, как за 2 рабочих дня до дня доставки, предъявив номер заказа и другие детали. Деньги будут возвращены на Ваш счёт на протяжении 10 рабочих дней, вычитав налоги за перевод. Отзыв заказа по истечении этого термина, не гарантирует возврата денег.